Abuse Team — Сообщить о нарушении

Команда Abuse Team занимается рассмотрением обращений, связанных с нарушениями прав интеллектуальной собственности, злоупотреблениями и иными нарушениями на сайте EUROZA. Если вы обнаружили нарушение — свяжитесь с нами по адресу abuse@euroza.ru.

Как сообщить о нарушении

Для оперативного рассмотрения вашего обращения, пожалуйста, включите в письмо следующую информацию:

  1. Описание инцидента — подробно опишите суть нарушения, укажите ссылки на страницы сайта, где обнаружено нарушение.
  2. Доказательства — приложите скриншоты, документы или иные материалы, подтверждающие факт нарушения.
  3. Контактные данные — укажите ваше имя, email и, при необходимости, телефон для обратной связи.
  4. Правовое основание — если вы являетесь правообладателем, укажите реквизиты документов, подтверждающих ваши права.

Для представителей торговых марок

Если вы являетесь представителем торговой марки и считаете, что ваши права нарушены, направьте официальное уведомление на адрес abuse@euroza.ru с указанием:

  1. Наименования правообладателя и контактных данных уполномоченного лица.
  2. Описания объекта интеллектуальной собственности, права на который предположительно нарушены.
  3. Ссылок на материалы на сайте, нарушающие ваши права.
  4. Копий документов, подтверждающих ваши права (свидетельства о регистрации, доверенности и т.д.).

Процедура обработки обращений

Все обращения обрабатываются конфиденциально. Мы стремимся рассмотреть каждое обращение в течение 48 часов с момента получения. По результатам проверки мы примем необходимые меры и уведомим вас о принятом решении.

EUROZA уважает права интеллектуальной собственности и принимает все необходимые меры для предотвращения нарушений на платформе.

Контакты

Email: abuse@euroza.ru